Eliminación de cuenta

Estimado usuario:

Agradecemos que utilice nuestra aplicación Hot Up y respetamos su decisión de cancelar todo el registro de su cuenta, incluidos los datos personales asociados. Si desea cancelar su cuenta, hemos preparado un proceso sencillo y transparente para usted:

  1. Abra la aplicación iOS Hot Up o visite nuestro sitio web en www.hotup.delivery.
  2. Rellene el formulario simple a continuación para cancelar su cuenta y presione el botón de enviar.
  3. Nos esforzamos por mantenerlo informado durante todo el proceso. Para los usuarios con compras dentro de la aplicación, proporcionamos información clara sobre cómo se manejarán la facturación, los reembolsos y la cancelación de toda la cuenta. Por lo tanto, la cancelación de la cuenta se realiza exclusivamente de manera manual después de verificar la solicitud de cancelación de la cuenta y proporcionar información de acuerdo con la legislación aplicable.
  4. Después de completar los pasos necesarios, su cuenta de usuario será cancelada manualmente dentro de las 24 horas.
  5. Le proporcionaremos una confirmación cuando la eliminación se haya completado. Gracias por elegir nuestra aplicación Hot Up.

Métodos de pago: Por favor, elija el método de pago al final del proceso de pedido. Hot🔥Up admite las siguientes opciones de pago para los productos:

- Pago en efectivo contra entrega.
- Al recibir los productos solicitados al mensajero.
- Con tarjeta de crédito en línea. Después de crear el pedido, será redirigido a la pasarela de pago segura del banco, donde ingresará los datos necesarios. Si la transacción se autoriza, el pago se realizará de inmediato y enviaremos los productos en la fecha que elija. Admitimos el protocolo 3D Secure. Nuestro personal no tiene acceso a los detalles de su tarjeta; todo está en manos del banco.

¿Desea formar parte de la familia Hot🔥Up?

Únete a nuestro gran equipo.